Zapiski mają funkcję informacyjną i wspierającą dla funkcji kontrolnej. Funkcja kontrolna jest jedną z najważniejszych w rachunkowości i wspiera informacyjną.

Usługi są codziennością w życiu konsumentów na całym świecie od Azji po Amerykę przez Europę. Na wszystkich tych kontynentach ludzie, obywatele dokonują każdego dnia bez wyjątku setek transakcji gotówkowych i bezgotówkowych, właśnie na usługach.

Usługi stają się wielkim kłopotem dla konsumentów. Bo są zbyt drogie a ich mnogość przyprawia o ból głowy.

Biznes to czołowa dziedzina życia i sfera rozwoju. Główna sfera rozwoju i przyszłości to musi być zgodne z polityką biura rachunkowego. Klienci biznesowi są klientami najważniejszymi z punktu widzenia zysków na jakie dają szansę zarobić lub przynieść.

Klienci indywidualni to najliczniejsza grupa klientów. Jeśli się ich lekceważy to bardzo szybko można stracić reputację z powodu ich olbrzymiej liczebności. Klienci indywidualni winni być traktowani bardzo poważnie nawet jeśli nasze nastawienie jest bardziej na biznesowych klientów a nie przeciętnych.